在三十六计手游中，充值可以获得元宝，但是许多小伙伴发现充值了之后没有收到元宝，这下充下的钱不是打水漂了吗，要怎么解决呢?
1、等待
大家充值后如果收不到元宝，可以耐心等待5-10分钟，一般充值都是即时到账的，但是偶尔服务器也会抽风，大家等待一会就行了。
2、重启游戏
等待之后如果还是没有收到元宝，一般重启一下就可以了。大家在重启游戏的时候，服务器会重新发送玩家数据，这时候你充值的元宝也会重新进行发送，大家重新登录之后就可以看到自己的元宝。
3、联系客服
如果还是充值不到账，大家可以联系客服，一般最好有你充值的截图，之后联系客服客服会帮你查询充值情况，如果确实属于元宝没有发给你，那么系统就会给你补偿了。大家可以参考下面的链接来找客服哦。
三十六计手游客服怎么找 客服联系电话一览
此外，你也可以加入玩家QQ群681677741，找值班客服反馈这个问题。
如果充值不到账，大家可以先等待一下，不行就重启一下游戏，还没有到账就联系客服吧。更多精彩攻略尽在音艾手游网。
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