剑侠情缘2剑歌行虽然还没有正式公测，不过可以通过各个渠道来预约游戏，成功预约会获得一份礼包，打开礼包能获得丰厚的奖励，那么礼包打不开怎么办呢?接下来跟音艾手游网小编一起来看看预约礼包无法使用的问题分析吧。
玩家首先要在游戏还未公测前预约游戏，成功预约游戏才能获得预约礼包，如果是通过手Q来预约的，可到【我的仓库】【预约】下查看是否有礼包存在，没有礼包的话当然是没有的哦。微信预约的方式是在游戏中心里面，直接点击剑侠情缘2剑歌行就可以查看到是否有礼包存在。
如果有礼包存在的话，系统是不会自动发放的，游戏正式公测后，玩家需要打开礼包并且点击领取，预约游戏礼包也是有时间限制的，当超过了领取的时间，就会显示领取失败。
目前预约游戏所获得的礼包都是只有在正式公测后才能使用，当游戏开启了内测点击领取也是无法使用的，出现领取失败也是正常的。剑侠情缘2剑歌行已经开启了二测，下次测试将会开放充值功能，那么接下来就是正式公测了，小编推算应该会在五一节前开启正式公测，玩家记得公测后就来领取礼包。
以上就是剑侠情缘2剑歌行礼包不能领取的问题分析，玩家在领取的过程中出现了异常，可按小编说的这个方式尝试解决，更多游戏疑问解答请持续关注音艾手游网。
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