征途2手游即将开启全新的公测，玩家们纷纷开始下载游戏，但是在进入游戏的时候总是会发生异常，那么征途2手游出现黑屏是什么问题?闪退有什么解决办法呢?接下来跟音艾手游网小编一起来看看黑屏和闪退的问题分析吧。
黑屏问题分析
1、当出现黑屏先退出客户端，并且结束后台程序，先检查客户端是不是官方版本，部分不是官方版本更新可能更慢，建议在音艾手游网征途2手游专区下载对应系统的客户端。
2、手机系统是否是最新版本，虽然客户端已经安装成功，但是检测到你的手机不符合最低要求，或者版本过低是无法成功运行游戏的，所以导致错误黑屏了。
3、手机本身硬件是否有问题，进入其他的游戏看看，或者打开别的应用软件，如果硬件配置过低，带不起这款游戏的话，也是无法进入游戏的。
闪退问题分析
1、一般游戏客户端出现闪退都是由于手机的运行内存不够引起的，解决方法也很简单，首先将后台所有程序全部清除并且关闭，然后重新打开游戏客户端，让客户端能够用到更多的资源。
2、查看手机网络是否稳定，不管是wifi还是4G网络有时候都会出现掉线、网络不稳定等情况，玩家可等待网络正常后再进入游戏。
3、就算手机的后台没有任何软件运行，如果手机自身的运行内存过低，也将无法运行游戏，那么就会出现闪退的情况，如果是硬件要求过低，那么只能用电脑的模拟器玩了，iOS的玩家就需要转安卓阵营了。
以上就是征途2手游黑屏及闪退的解决办法，不知道各位玩家的这个问题解决没有呢，多尝试几次肯定会解决好的哦，更多游戏疑问解答请持续关注音艾手游网。
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